有消費(fèi)者回應(yīng)說,一批貨物在瓶子到貨后壞了。這是一個回歸范圍嗎?廠家應(yīng)該負(fù)責(zé)嗎?針對這個現(xiàn)象,山東白酒瓶的技術(shù)人員給出了解答。
首先,我公司是一家國家批準(zhǔn)研發(fā)和生產(chǎn)白酒瓶、國外酒瓶等玻璃瓶的企業(yè)。公司自建廠多年以來,不斷的努力發(fā)展前進(jìn),現(xiàn)已成為了受消費(fèi)者信賴的山東白酒瓶生產(chǎn)廠家多年來,致力于生產(chǎn)多個質(zhì)優(yōu)廉價(jià)的酒瓶。公司發(fā)展至今,品種多樣,款式新穎,順應(yīng)時(shí)代潮流,符合消費(fèi)者的審美目光,另外公司為了進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者的利益,還實(shí)施了一系列的酒瓶質(zhì)量保證售后服務(wù)政策。
公司售后人員表示,如果瓶子在被消費(fèi)者接受之前已經(jīng)破損,則制造商承擔(dān)的所有損失均由制造商負(fù)責(zé)。我們承諾,所有消費(fèi)者,售賣之前的玻璃酒瓶沒有簽收,如果有損壞,我們都可以安排您退貨。但是,如果消費(fèi)者在驗(yàn)收后遭受損壞或碎片,我們的工廠將無法為您提供退貨服務(wù)。因此鑒于消費(fèi)者反映的情況,我廠將聯(lián)系車輛人員確認(rèn)實(shí)際情況,并盡快處理,盡可能的減少您的損失。
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